Heeft u onverhoopt een storing aan uw cv-ketel installatie? Dan kunt u dit altijd aan Nestor Service BV melden. Hieronder geven wij in het kort weer wat onze werkwijze is, zodat u niet voor onaangename verrassingen komt te staan. Onze installateurs komen graag bij u langs in de omgeving van Dordrecht, Zwijndrecht, Papendrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Alblasserdam, Sliedrecht, Ridderkerk, Barendrecht en Alblasserwaard .
Oorzaak cv-ketel storing opsporen
Een storing aan een cv-ketel installatie kan diverse oorzaken hebben. Ook al geeft de verwarmingsketel bijvoorbeeld een bepaalde foutcode, dan nog kan deze fout in diverse onderdelen zitten. Onze installateurs hebben voldoende kennis en ervaring in huis om snel de meest voorkomende oplossing voor het probleem te vinden én te installeren. Op deze manier werkt cv-ketel weer naar behoren. Het oude vervangen onderdeel laten we bij de verwarmingsketel achter.
In een mum van tijd vertoont de verwarmingsketel dezelfde storing
Is de installateur net vertrokken en vertoont de cv-ketel echter weer dezelfde of mogelijk zelfs een andere storing? Dan zal hij terugkomen en verdergaan met het uitsluiten van oorzaken van de klachten. Dit zal als één storing worden behandeld. Oftewel: er worden niet nogmaals reiskosten in rekening gebracht. Het zou ook kunnen voorkomen dat een eerder vervangen onderdeel tóch goed blijkt te zijn. In dat geval wordt het oude onderdeel weer teruggezet en gecrediteerd. De arbeidstijd dient echter wel te worden voldaan.
Reis- en overige kosten
Als u een onderhoudsabonnement bij ons heeft, betaalt u enkel de kosten van de arbeidstijd, eventuele materialen en parkeerkosten. Heeft u geen abonnement? Dan betaalt u de arbeidstijd, de materialen én een bedrag van € 42,50 voorrijkosten. Op de factuur wordt de totale werktijd uitgedrukt in honderdsten van een uur. Als voorbeeld: vijftien minuten wordt weergegeven als 0,25 en dertig minuten als 0,50. In alle gevallen hanteren wij een starttarief van 15 minuten.
Onderdelen
Onze installateur heeft bij een bezoek diverse onderdelen bij zich in de auto. Echter is het niet haalbaar om alle mogelijke onderdelen op voorraad te hebben. Het zou dus kunnen voorkomen dat er eventueel materialen moeten worden opgehaald. Deze reiskosten worden in rekening gebracht. De monteur is niet op de hoogte van prijzen van onderdelen. Als u toch wilt weten wat de kosten van een bepaald onderdeel zijn, dan kunt u het beste met ons kantoor communiceren. U kunt hiervoor bellen naar 078 - 6130544.
Uitzonderlijke werkzaamheden
Indien wij werkzaamheden onder de vloer moeten uitvoeren, dan sturen we niet één, maar twee monteurs. Dit in verband met de huidige Arbowet.
Neem contact op
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Nestor Service BV. Wij verhelpen graag uw cv-ketel storing in de regio Dordrecht, Zwijndrecht, Papendrecht, Hendrik-Ido-Ambacht, Alblasserdam, Sliedrecht, Ridderkerk, Barendrecht en Alblasserwaard .
